一、問卷調(diào)查情況
問卷調(diào)查對象：本次調(diào)查個體戶共7000份，根據(jù)各板塊實際個體戶數(shù)量占比進行問卷分配,。調(diào)查對象盡可能選擇不同行業(yè),、不同資金規(guī)模以及不同盈利水平的個體工商戶。
問卷調(diào)查結(jié)果：此次問卷調(diào)查實際完成6092份,。主要為第三產(chǎn)業(yè),，其中數(shù)量最多的為批發(fā)零售業(yè)2336戶（占比38.33%），其次是住宿和餐飲業(yè)2136戶（占比35.05%）,，手工業(yè),、建筑業(yè)、工業(yè),、交通運輸業(yè)的人數(shù)相對較少,，分別占5.91%、1.08%,、1.03%和0.57%,。
二、經(jīng)營狀況分析
經(jīng)營狀態(tài)：在被調(diào)查的個體戶中大部分處于正常經(jīng)營狀態(tài),，占總數(shù)的94.5%,，近期打算歇業(yè)的個體工商戶占總數(shù)的3.94%，已歇業(yè)狀態(tài)的個體工商戶占總數(shù)的0.48%,，停業(yè)但營業(yè)執(zhí)照未注銷的個體工商戶占總數(shù)的0.43%,，停業(yè)且營業(yè)執(zhí)照已注銷的個體工商戶占總數(shù)的0.23%。
經(jīng)營規(guī)模：抽樣結(jié)果顯示,，個體工商戶經(jīng)營規(guī)模普遍較小,。0-3人規(guī)模的個體戶占85.05%，4-10人規(guī)模的個體戶占11.52%,，11-20人規(guī)模的個體戶占2.12%,，20人以上規(guī)模的個體戶占1.31%。
收入情況：根據(jù)抽樣結(jié)果顯示,，今年個體戶的收入情況有所下滑,，認(rèn)為收入較前幾年大幅下滑的占62.85%，認(rèn)為收入較前幾年略有減少的占25.92%,，無明顯變化的占8.34%,，略有增加的占2.68%，大幅增加的占0.21%,。根據(jù)被訪者反饋目前主要影響個體戶的經(jīng)營的困難主要有客流量減少,、競爭壓力大、原材料價格上漲等,。
同時個體工商戶經(jīng)營規(guī)模普遍較小,，抗風(fēng)險能力普遍偏弱,，經(jīng)營狀況總體不佳。其中虧損狀態(tài)占19.35%,，年經(jīng)營利潤在1萬元以內(nèi)占18.76%,，經(jīng)營利潤在1萬元至5萬元之間占29.79%，年經(jīng)營利潤在5萬元至10萬元之間占24.43%,，年經(jīng)營利潤在10萬元以上的僅7.67%,。
經(jīng)營模式：根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果分析，60.16%的個體戶僅有線下經(jīng)營渠道,，33.19%的個體戶同時擁有線上線下經(jīng)營兩種渠道,，僅開展線上（網(wǎng)上）經(jīng)營的個體戶占比6.65%。在回答未開展線上業(yè)務(wù)的原因時,，41.37%的被訪者表示沒有想法,，只想做線下業(yè)務(wù)，30.61%的被訪者表示有想法但不知道該怎么做,。根據(jù)被訪者反饋目前線上渠道經(jīng)營的困難主要是線上競爭壓力較大（占62.41%）,、技術(shù)門檻高（占35.55%）,、有資金壓力（占24.32%）,、售后服務(wù)難以保證（占20.18%）等，另外,，還有較多被訪者認(rèn)為線上平臺的抽成過高,，嚴(yán)重影響了線上經(jīng)營的收入。
發(fā)展前景：就個體戶對未來發(fā)展前景的看法而言,，20.21%的個體戶持非常樂觀態(tài)度,，17.46%的個體戶持較為樂觀態(tài)度，37.93%的個體戶認(rèn)為發(fā)展前景一般,，9.42%的個體戶持較為悲觀態(tài)度,，14.98%的個體戶持非常悲觀態(tài)度。
三,、政策分析
稅收政策情況：調(diào)查結(jié)果顯示,，88.89%的個體戶屬于免稅范圍，11.11%的個體戶需要納稅,。
社保政策情況：在被調(diào)查個體工商戶中,，個體工商戶的社保繳納人數(shù)主要集中在0人和1-3人兩個選項中，其中0人占比最高,，占38.16%,；其次是1-3人，占53.96%,。相比之下,，繳納人數(shù)在4人及以上的占比較低,，50人以上僅占0.39%。這表明大多數(shù)個體工商戶的規(guī)模較小,，繳納社保的人數(shù)也較少,。
保險保障落實情況：就相關(guān)保險保障辦理情況而言，41.58%的個體戶辦理了食品安全責(zé)任險,，13.8%的個體戶辦理了營業(yè)中斷損失險,，22.49%的個體戶辦理了雇員責(zé)任險。
紓困政策知曉情況：近年來,，省,、市兩級政府和市場監(jiān)管等部門出臺了一系列優(yōu)惠政策，包括減稅降費,、扶持個體戶若干措施,、金融支持政策等，幫助個體戶紓困解難,。對于個體工商戶扶持政策的獲知渠道,，調(diào)查結(jié)果顯示：個體戶最主要通過新聞媒體報道和政府部門宣傳獲知，分別占比37.02%和36.77%,。其次是同業(yè)告知,，占比25.72%。親戚朋友告知和其他途徑獲知的比例分別為15.63%和10.19%,。同時,，有38.76%的人完全不清楚相關(guān)扶持政策。
享受優(yōu)惠政策情況：在被問及享受過哪些優(yōu)惠政策時,，46.07%的個體戶表示沒有享受過任何優(yōu)惠政策,，21.08%的個體戶表示享受到市場監(jiān)管領(lǐng)域檢驗檢測費減免，16.16%的個體戶表示享受到個人所得稅減免,，11.75%的個體戶表示享受到增值稅減免,，11.44%的個體戶表示享受到房租減免，11.29%的個體戶表示享受到支付手續(xù)費減免,，9.5%的個體戶表示享受到“六項稅費”減免,，6.33%的個體戶表示享受到放開就業(yè)地子女入學(xué)限制等。
政策需求情況：在被問及希望政府為個體工商戶提供哪些服務(wù)時,，60%的個體戶表示希望搭建政企溝通平臺,，向政府反映個體工商戶訴求，53.27%的個體戶表示希望提供經(jīng)營信息和經(jīng)濟政策新信息,，31.89%的個體戶希望加強創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn),，22%的個體戶期待組織會員開展文體及其他交流活動。
四,、對策建議
1.會同16家市級單位,，開展“全國個體工商戶服務(wù)月”活動,，充分動員全市各方面力量，推動各項紓困政策落地落實,，引導(dǎo)全社會關(guān)心關(guān)愛個體工商戶,。
2.打造專門服務(wù)個體工商戶等小微市場主體的“蘇小福”服務(wù)品牌,。鼓勵各地推出一批具有區(qū)域特色的子品牌,，結(jié)合各地實際，針對不同類型個體工商戶的需求,，提供更加精準(zhǔn),、優(yōu)質(zhì)的“蘇式服務(wù)”，進一步降低制度性交易成本和發(fā)展成本,，讓個體工商戶在安心,、放心、省心,、舒心的環(huán)境中,，奮力搏擊，生根發(fā)芽,，做大做強,。
3.優(yōu)化年報機制。年報登錄更便捷,，報送渠道更豐富,，個體工商戶用統(tǒng)一社會信用代碼,、經(jīng)營者身份證號碼,、工商聯(lián)絡(luò)員等方式，均可登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),；報告事項更精簡,，填報設(shè)置更優(yōu)化，如對于行政機關(guān)已掌握的信息,，不再要求個體工商戶填報,，行政許可、特種設(shè)備情況等填報內(nèi)容也無需報送,。
公安備案: 37172702371727
